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在维修威能壁挂炉前需要注意以下几点事项；
1. 所有维修前,均先检查电源、气源、水源是否正常
2. 应遵循各部件的逻辑动作流程
3. 详细了解各零部件的工作原理
4. 考虑影响该零部件正常工作的外部因素
5. 排除外因,从该部件本身开始,寻找原因,分析原因,确定故障部件
6. 排除故障,作好记录
● 判断燃烧故障是否有天然气通过，有气通过说明比例阀和控制器没有损坏，无气通过说明比例阀和控制器有问题：
1)可以观察正在点火时燃气表有无走动；
2)在通风流畅时，在有风机高速转动时候用火机在燃烧室内点，观察是否有气通过；
● 判断风压开关故障是否正常工作
1)可以模拟风压开关的工作原理当机子启动，风机开始前清扫时短接风压开关连接线，观察机子是否点火；若点火，就可以确定控制器无故障，得从风压开关和风机寻找问题所在；
2)可以用嘴吹风压开关正负胶管连接口的任一个，观察是否能吹通或是微动开关动作，若能吹通说明风压开关内部已经漏气，已经损坏；
● 判断过热保护温控器故障
可以短接过热保护连接线，若能点火说明过热温控器已经损坏；（点着火马上断开防止过热干烧）
● 可以模拟各个功能件的工作原理进行判断改功能件的好坏！
威能壁挂炉的常见故障有以下几类
A、燃烧故障
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i.故障现象：点火电极不放电故障显示代码为E1；
故障原因：
①点火针两针之间的距离过远，两针正常距离是5mm-8mm；
②点火线掉落和点火针插口断裂；
③点火针陶瓷裂开；
④控制器点火电路（高压包）虚焊或损坏；
⑤电源电压过低或过高，不在正常范围内（187V-233V）;
排除方法：
①调节点火针两针距离为5mm-8mm;
②更换点火线；
③更换点火针；
④更换控制器；
⑤购买稳压器把电压稳定在正常范围内；
ii.故障现象：点火电极放电三次点不着火显示故障E1
故障原因：
①燃气表与燃气管无气；
②控制器没有给比例阀供电；
③比例阀线圈短路或是断路；
④比例阀内部卡死打不开；
⑤比例阀后的燃气接管和燃烧器喷嘴堵死（点火针所在位置）；
排除方法：
①更换燃气表电池或联系天然气公司；
②更换控制器或是比例阀连接线；
③更换比例阀；
④清洗燃气接管和燃烧室喷嘴；
iii. 故障现象：点火电极能放电且能着火，但燃烧10秒马上熄火连续三次显示故障E1
故障原因：
①反馈针不能被火焰烧到；
②反馈针断裂，反馈针连接线掉落或是断开；
③反馈针有积碳；
④控制器反馈接地线接地不正常；
⑤ 控制器反馈电路出现虚焊和故障；
排除方法：
① 调节反馈针位置；
② 更换反馈针；
③ 重新连接或者跟换反馈接地线；
④ 更换控制器；
iv.故障现象：燃烧过程中意外熄火
故障原因：
①平衡式排烟管内部排烟管没有密封完全，废气被重新吸入引起缺氧熄火；
②反馈针积碳过多；
排除方法：
①重新安装平衡式排烟管
②更换反馈针
v.故障现象：点火启动时候出现爆燃
故障原因：
①点火针位置发生偏移
②点火气量过大
排除方法：
①调准点火针位置；
②调节点火气量；
vi.故障现象：火焰出现离焰现象
故障原因：
①密封室底部接管胶圈掉落，引起的一次空气过多；
②风机抽力过大；
③燃气压力过大；
④燃烧器出现移位；
排除方法：
①重新安装好胶圈密封完全；
②更换风机；
③调节燃气压力；
④调节燃烧器在正确位置；
B、排烟故障
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i.故障现象：风机正常工作时候显示故障代码E2，
故障原因：
①风压开关不能正常工作；
②风压开关连接风机文丘里管的胶管堵塞或是接反；
③文丘里管破裂或堵塞、变形；
④排烟管堵塞
排除方法：
①更换风压开关；
②疏通或是更换风压开关胶管，并按正确连接方法连接；
③更换文丘里；
④疏通排烟管道；
ii.故障现象：风机不正常工作时候显示故障代码E2
故障原因：
①风机线圈损坏不能工作；
②风机转速不能达标；
排除方法：
①用万用表测量线圈是否有阻值，更换风机线圈；
②使用稳压器提供电源；
③控制器或是连接线问题
模拟风压开关工作原理，开机风机前清扫两秒后连接风压开关连接线，若正常工作那控制器和连接线没有问题，反之就需要更换控制器和连接线；
C、温度传感器故障
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故障现象：
①显示E5检查冷水温度传感器和检查控制器和连接线；
②显示E6检查生活热水温度传感器和检查控制器和连接线；
③显示E7检查供暖温度传感器和检查控制器和连接线；
排除方法：
可以用万用表测量传感器有无阻值
D、伪火故障（E8）
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故障现象：出现E8无法正常工作
故障原因：
①控制器反馈电路损坏；
②反馈针陶瓷破裂接地；
排除方法：
①更换控制器；
②更换反馈针；
E、过热保护
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i.故障现象：生活热水超过75℃显示E4;
故障原因:
①自来水流量过小；
②主热交换器堵塞；
③控制器损坏；
④水流量传感器损坏，在小于2L以下不能工作；
排除方法：
①联系物业或是自来水公司；
②清洗主热交换器；
③更换控制器；
④更换水流量传感器
ii.故障现象：供暖温度超过92℃显示E1
（注：温度超过92℃，机械温控器断开，断开燃气阀显示E1）
故障原因：
①机械温控器损坏，用万用表测量是否在常温下断开；
②机械温控器连接线没有连接好；
③水泵卡死，刚开始可以正常工作之后急剧上升出现故障；
④供暖系统管路或是过滤网堵塞，刚开始可以正常工作之后急剧上升出现故障；
⑤控制器损坏或连接线掉落无法给水泵供电，刚开始可以正常工作之后急剧上升出现故障；
排除方法：
①更换温控器；
②解决水泵卡死现象（以上配件介绍已经说明）；
③清洗供暖管路和过滤网；
④更换控制器；
iii.在燃烧过程中温度显示没有超过92℃就停止工作（如在设定温度为80烧到了60度就停止工作）
故障原因：过热温控器参数已经变动损坏；
排除方法：用万用测量在意外停止时候的过热温控器是否通若无通路则更换过热温控器；
F、系统水压故障
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i.故障现象：补不进去水,压力显示为0显示E9故障
故障原因：
①自来水压力太小；
②补水阀不能打开；
③补水连接接管堵死；
④压力传感器和控制器损坏（数字压力显示专用）；
排除方法：
①寻求自来水公司，或是外置增压泵；
②拆开补水阀组件维修坏市更换；
③更换压力传感器或是控制器；
ii.故障现象：水压表显示为0，机子能够正常工作
故障原因：
①压力表连接处堵死；
②压力表损坏；
排除方法：
①拆开清洗；
②更换压力表；
iii.故障现象：水压常温下1.2bar正常工作，当供暖温度超过60度压力显示超过3.0安全阀泄压
故障原因：
①膨胀水箱内部漏氮气，无气压；
②暖通系统内的水容量超过了膨胀水箱应承受的膨胀额度；
解决方法：
①用气筒充入氮气或是空气（0.5bar-1.0bar）；
②减少暖气片或是增加膨胀水箱；
G、异响故障
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i.比例阀异响
?检查风压开关是否接触不灵；
?检查机械温控器是否接触不灵；
?检查控制器给予比例阀电压是否正常；
?检查比例阀问题；
ii.风机异响
?检查是否排烟管和风机有安装扭拉现象；
?检查风机是否有咔个现象；
iii.燃烧异响
?检查点火针位置是否正常；
?检查比例阀点火电压是否正常；
iv.水泵异响
?检查水泵内是否有砂石进入；
?检查系统能是否有空气（声音像水流声音，打开自动排气阀排气即可）
v.主热交换器异响
?检查主热交换器是否生活热水和供暖水串水（关闭自来水进口打开生活热水出口观察水压变化来判断是否串水）
?检查供暖系统内有无空气或是漏水；
?检查主热交换器是否漏水；
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